本文作者:溪风博客

Word或者excel打开奔溃显示已停止工作怎么解决?

溪风博客 2016-12-03 22143 抢沙发
Word或者excel打开奔溃显示已停止工作怎么解决?摘要:  今天同事的office软件遇到一个问题,就是打开word时,提示已停止工作,不能使用,看了一下网上关于这块的解释,原来这个问题大多出现在office中的word和exc...

 今天同事的office软件遇到一个问题,就是打开word时,提示已停止工作,不能使用,看了一下网上关于这块的解释,原来这个问题大多出现在office中的word和excel里面,打开就奔溃,提示已停止工作,那么这个是什么原因造成的又该怎么解决呢?

Word或者excel打开奔溃显示已停止工作怎么解决?  word奔溃 excel奔溃 word停止 excel停止 停止工作 第1张

Word或者excel打开奔溃显示已停止工作怎么解决?  word奔溃 excel奔溃 word停止 excel停止 停止工作 第2张

  其实word和excel出现这个奔溃提示大多是由于我们不正常关机、非法关机、突然断电或者杀毒软件等造成的word和excel文件破坏,解决办法其实也很简单,不用重新卸载安装,下面给出亲测能用可以解决word奔溃的方法:

退出word或者excel软件,删除模板文件Normal.dot(一般错误是由于模板损坏引起的)就可以了,步骤如下:

1、复制命令: %appdata%\microsoft\templates

2、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

3、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word或者EXCEL即可完美解决。

也可以找到找到C:\Documents and Settings\计算机名\Application Data\Microsoft\Templates (C:\Documents and Settings\Default User\Application Data\Microsoft\Templates)删除其中的Normal.dot,重新打开word即可,对word使用没有任何影响。如果有类似~$Normal.dot这样的也要删了。

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作者:溪风博客本文地址:http://xifengboke.com/post/34.html发布于 2016-12-03
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